Promoções para ecommerce: como movimentar sua loja online

Fazer promoções para e-commerce é uma estratégia muito eficiente quando o assunto é venda online.

A propósito, qual lojista não quer atrair mais clientes para aumentar as vendas, a margem de lucro e, ao mesmo tempo, sair na frente da concorrência?

Apesar de tudo isso parecer desafiador demais em um mercado tão competitivo, saiba que é possível movimentar seu ecommerce, sem comprometer o fluxo de caixa ou desvalorizar seu produto. Basta planejar as ações promocionais!

Não sabe como fazer isso? Nós te ajudamos! Acompanhe os próximos parágrafos deste artigo e confira as melhores promoções para ecommerce.

Como fazer promoções para ecommerce?

Veja a seguir, como desenvolver promoções assertivas para sua loja virtual:

Oferte desconto ou frete grátis

O alto valor cobrado pelo envio dos produtos é um dos motivos que mais espantam os clientes. Você sabia?

Uma pesquisa indicou que mais da metade dos carrinhos são abandonados pelo consumidor quando ele vê o valor do frete.

Portanto, criar ofertas relacionadas ao frete pode ser uma excelente maneira de chamar a atenção das pessoas.

Mas será que dá para oferecer frete mais barato ou grátis sem sair no prejuízo? A resposta é sim!  Contudo, ao elaborar a promoção para ecommerce, é importante que você adote algumas táticas, como:

• Frete grátis a cada R$ 150,00 em compras – Avalie o ticket médio da sua loja online e defina o desconto ou isenção do frete, considerando uma margem que esteja acima do ticket médio.
• Entrega sem custo por região – Oferecer frete grátis para todo o Brasil é uma técnica muito difícil e arriscada para alguns ecommerces. Por outro lado, fazer promoções de frete para as regiões ou estados que mais compram de você pode ser uma boa alternativa. 
• Desconto no envio ou frete gratuito por tempo limitado – essa é uma oferta que ajuda a atrair mais visitantes para a loja virtual. Nesse caso, vale utilizar gatilhos mentais de urgência e escassez para divulgar as ações.

Leitura recomendada: Saiba como planejar o marketing da sua loja virtual

Faça promoções para ecommerce em datas comemorativas

Para facilitar o planejamento das ações promocionais e até mesmo a programação do seu conteúdo, mapeie todas as datas comemorativas pertinentes para o seu nicho. 

Datas sazonais, como por exemplo, Carnaval, Dia das Mães, Dia dos Namorados, Semana do Consumidor, Black Friday e Natal são uma ótima oportunidade para conseguir clientes novos e melhorar o faturamento.

Fidelize seus clientes

Acredite: ter um cliente satisfeito é uma das melhores estratégias para o seu negócio, seja uma loja virtual ou física. Isso porque se os clientes ficaram satisfeitos com a experiência que você proporcionou, eles voltarão a comprar de você.

Além disso, conquistar um cliente novo é 5x mais caro do que vender novamente para um cliente atual. Então, trabalhar a fidelização de clientes vale muito a pena.

Faça isso, prestando um bom atendimento, tirando dúvidas. Enfim, crie uma experiência personalizada para cada cliente. Outra ação que gera muito retorno é criar promoções apenas para a base ativa.

Você pode, por exemplo, oferecer descontos percentuais no dia do aniversário dos seus clientes que compram sempre.

Promoções para ecommerce: dê descontos em produtos relacionados à compra

Entre as promoções para ecommerce, existe uma que estimula o cliente a comprar mais de um produto juntos.

Funciona assim: o cliente pesquisa por um determinado produto e recebe sugestões de outros similares ou relacionados. Esses itens relacionados saem mais em conta caso o cliente os compre no mesmo pedido. Esta ação costuma funcionar bem para reativar clientes pouco engajados.

Conceda cupons de desconto para a primeira compra

Muitos donos de ecommerce têm um problema em comum: mesmo gerando tráfego para o site, eles não conseguem converter os leads em clientes. Nesse caso, faz muito sentido oferecer cupons de desconto para a primeira compra. Faça isso e tenha retorno garantido.

Afinal, conforme apontam os especialistas, oferecer desconto na primeira compra pode ser decisivo na concretização da compra.

Além disso, é uma oportunidade que você tem de iniciar um relacionamento com o cliente. Basta pedir o e-mail ou outro meio de contato em troca.

Promoções para ecommerce: anuncie nas mídias sociais

Outra dica que funciona é criar campanhas personalizadas e anúncios segmentados nas mídias sociais com promoções e ofertas.

Assim, você pode aumentar as chances de conversão do usuário que está pesquisando sobre aquilo que você vende.

As promoções para ecommerce nas mídias sociais podem levar o potencial cliente direto para a área de checkout da sua loja online (através de CTAs), por exemplo.

Contudo, as campanhas de anúncios darão mais retorno quando baseadas no comportamento do cliente no seu site.

Enfim, usando as estratégias certas, e otimizando suas campanhas, suas promoções para ecommerce farão o seu negócio decolar.

E por falar em estratégia, que tal conferir nosso guia sobre Marketing Digital para Ecommerces? É um material gratuito que te ensina a gerar resultados reais para a sua loja online.

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