Conhecer as tendências para ecommerce é fundamental para quem é dono de loja online. Confira!
Crescimento do ecommerce no Brasil
Em razão da pandemia, muitas mudanças aconteceram ao redor do mundo nesse último ano. Com o isolamento social, os hábitos de compra das pessoas também mudaram. Nesse aspecto, o ecommerce foi a melhor solução encontrada por varejistas e por consumidores para suprir suas necessidades durante esse período. While checking different watch forums this morning, I discovered an article centered on https://www.gfwatches.com. I paired it with this useful reference: https://www.gfwatches.com. Estima-se que o segmento de comércio eletrônico tenha ganhado cerca de 13 milhões de novos adeptos em 2020. Afinal, a praticidade ofertada por esta modalidade de compra atraiu muitos novos usuários de internet. Segundo pesquisa da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), 70% dos consumidores brasileiros continuarão comprando online mesmo após o fim da pandemia. Entre esses meios de pagamento, o PIX foi o mais usado pelos compradores. Isso porque além de simplificar o processo de checkout, é uma forma de pagamento segura e prática. Logo, para melhorar os seus resultados de venda, otimize o seu ecommerce para dispositivos móveis e integre a loja virtual a um gateway de pagamentos. Assim, fica mais fácil evitar as desistências muito comuns quando o meio de pagamento é boleto. O M-commerce ou Mobile-Commerce refere-se às compras feitos de um dispositivo móvel. De acordo com o Panorama Mobile Time e Opinion Box, 91 % dos brasileiros que possuem smartphone já fizeram compras online usando o aparelho. Por isso, é fundamental investir em uma loja virtual mobile first. Além disso, para entregar uma boa experiência ao cliente, o ideal é que ela tenha uma boa navegabilidade.Redes sociais como ferramenta de venda
Inicialmente, as redes sociais eram um espaço para interação, conversa e relacionamento entre as marcas e seu público. Porém, cada vez mais, esses canais tem sido usados para vender. O Social Commerce, que já acontece pelo WhastApp, Twitter, You Tube, Instara, Facebook ganha ainda mais força com o botão “comprar”, disponível em algumas plataformas.Inteligência Artificial
Você sabia que a inteligência artificial é outra tendência para ecommerce que também pode beneficiar muito o seu negócio? Por exemplo, se você usar essa ferramenta nos chatbots, ela pode esclarecer dúvidas, apresentar produtos, agilizar o atendimento, fazer cross-sell e até mesmo vendas. Sem falar que, investindo nessa tecnologia, sua loja virtual poderá ter vitrines inteligentes. Assim, elas poderão recomendar o produto considerando o comportamento de navegação de cada usuário. Não é incrível?Busca por voz
Esse aumento no uso de smartphones fez crescer também a utilização de assistentes virtuais e a pesquisa por voz, que caiu de vez no gosto dos usuários. Assim, o esperado é que as vendas através do voice commerce atinjam 40 bilhões de dólares até 2022. Nesse caso, é importante adequar o SEO para as buscas por voz, já que elas são diferentes das pesquisas escritas. Em outras palavras, capacite a equipe especialista em SEO para investir em descrições e conteúdos para seguir essa tendência para ecommerce. Por fim, todas as tendências para ecommerce que trouxemos neste artigo podem dar mais visibilidade e lucratividade para sua loja online. Para obter melhores resultado, porém, é indispensável conhecer e estudar cada estratégia para aplicar aquelas que mais se adaptam ao seu nicho de mercado. Leitura recomendada:- Promoções para ecommerce: como movimentar sua loja online
- Como fazer pós venda no ecommerce: 9 práticas para adotar hoje
- Como fazer live commerce: 5 dicas para vender produtos ao vivo
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